Política de privacidad

1. Responsable

Joan Pubill Serra, NIF 79274451Y, Av. Can Pallars 18, 4.º 1.ª, 08192 Sant Quirze del Vallès, Barcelona, España. Contacto para privacidad: joanpubillserra9@gmail.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

Tu cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada solo como huella cifrada, nunca tal cual). Para que puedas entrar y para avisarte de cosas importantes del servicio.
Redes conectadas: el nombre del perfil y los permisos (tokens) que cada plataforma nos da cuando la conectas. Se guardan cifrados y solo se usan para publicar lo que tú decidas y leer tus métricas.
Métricas: visitas, seguidores, me gusta, ingresos estimados y datos de audiencia agregados (por ejemplo edad, sexo o país, cuando la plataforma los da). Solo para enseñártelos.
Tus vídeos y textos: los vídeos se guardan solo el tiempo necesario para publicarlos y después se borran.
Lo que escribes en la app: calendario, contenido, ingresos, gastos, facturas y clientes. Solo para que tú lo uses.
Seguridad de tu cuenta: una cookie de sesión (para que no tengas que entrar cada vez) y otra que recuerda tus dispositivos de confianza durante 2 años (para no pedirte el código del correo cada vez). Cuando entras desde un dispositivo nuevo, te mandamos un código por correo. Para frenar robots contamos las peticiones de cada conexión durante 1 minuto, sin guardarlas.
Suscripción: tu plan, tus cobros (fecha e importe), tu código de amigo y quién te invitó o a quién invitaste. Si un amigo se une con tu código, verás su nombre en el aviso. Los datos de la tarjeta los trata Stripe; nosotros nunca los vemos.
Prueba gratis: el identificador de cada red que conectas durante la prueba, solo para que la misma red no se use en varias pruebas gratis. Lo guardamos mientras exista Public-All, también si borras la cuenta, y solo para eso.
Tus comentarios: lo que nos escribes con el botón «💬 Comentarios», junto con la pestaña desde la que lo mandas y el tipo de navegador, para entenderlo y arreglarlo.
Tus preferencias de aspecto e idioma. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Para gestionar el servicio, el responsable puede ver de cada cuenta: nombre, correo, plan, cobros, fecha de alta y de último acceso, y los comentarios que mande. Nunca ve tus contraseñas ni el contenido de tus redes.

Base legal: la ejecución del contrato (darte el servicio que has pedido) y nuestro interés legítimo en mantenerlo seguro. Si algún día te pedimos algo más (por ejemplo, correos con novedades), será con tu consentimiento y lo podrás retirar.

3. Datos de Google (YouTube, Gmail, Calendar)

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las APIs de Google se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. No usamos esos datos para publicidad, no los vendemos y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

4. Con quién se comparten

Con la plataforma correspondiente (TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, Twitch…) solo cuando publicas o lees tus métricas, a través de sus APIs oficiales.
Con los proveedores que necesitamos para funcionar, que solo tratan los datos por nuestra cuenta: Hetzner (servidor, en la Unión Europea), Stripe (pagos) y Resend (envío de correos de la app, como los códigos de entrada).
Algunas plataformas y proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se usan las garantías previstas por la ley (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie para publicidad.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta (también si se acaba la prueba o cancelas, para que puedas volver). Si la borras, se borra todo (datos, conexiones, facturas y comentarios) en el momento; las copias de seguridad se eliminan en un máximo de 30 días. Solo se conserva el identificador de las redes usadas en la prueba gratis (ver punto 2). Si la ley nos obliga a guardar algo (por ejemplo, las facturas de tu suscripción), solo eso y el tiempo que marque.

6. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos (⚙️ → Configuración → 📦 Descargar copia), limitar u oponerte a su uso. Para casi todo hay un botón en la app; si no, escríbenos a joanpubillserra9@gmail.com. También puedes desconectar una red desde la app o retirar el permiso desde los ajustes de seguridad de esa plataforma. Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad

Las contraseñas se guardan como huella cifrada, los permisos de las redes van cifrados, la web va siempre por https, cada usuario solo puede ver sus propios datos y hacemos copias de seguridad diarias.

8. Menores

Public-All no está pensado para menores de 14 años.

English summary. Controller: Joan Pubill Serra, Spain (joanpubillserra9@gmail.com). We process your account data (name, email, hashed password), the encrypted access tokens and profile names of the networks you connect, your metrics, the videos you publish (deleted after publishing) and what you write in the app, only to provide the service. We also keep your subscription and payment history (card data is handled by Stripe, never by us), your friend-code relations, the IDs of social accounts used in free trials (kept only to prevent repeated trials, even after account deletion), the feedback you send, and a trusted-device cookie (2 years) so we only ask for an email code on new devices. We use only these security/session cookies and your display preferences; no advertising or tracking cookies. Providers: Hetzner (hosting, EU), Stripe (payments) and Resend (app emails). Use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Data is shared only with the platforms you use and our service providers (hosting, payments), never sold. Deleting your account deletes everything (backups within 30 days). You can access, correct, delete, export and object; you may complain to the Spanish Data Protection Agency (AEPD). Not intended for children under 14.